專家專欄

【信用管理師-彭萱妤】為何送完協商後銀行還是來扣薪

  • 金融經歷：8年
  • 專長：溝通傾聽、整合分析
記得趙小姐於96年10月找我們時，因為工作關係根本無法與每家債權銀行個別協商，故本來希望透過我們接手協助與每家銀行個別協商事宜，我們協助趙小姐與銀行個別協商的過程，發現許多銀行協議金額頗高，若依趙小姐的經濟能力依舊是無法負擔每一家銀行的要求。經過我們仔細瞭解趙小姐的生活與評估經濟狀況後，分析說明關於法院外前置協商的便利以及保障性，故建議趙小姐可以透過前置協商方案與最大債權銀行進行協商對其將會比較有利，也對實際面較有幫助，而若達成方案後，每個月也只要還給最大債權銀行，再由最大債權銀行去分配給其他銀行即可。

於是在獲得趙小姐的高度認同後，我們也主動協助趙小姐辦理法院外的前置協商，期間聯絡趙小姐準備前置協商所需文件時，趙小姐也配合度相當良好，所以加速了辦理協商的時間。另外趙小姐還陸續遇到了諸多問題，例如:曾經因為其中一家債權銀行發出扣薪函而讓趙小姐顯得很緊張，經過我們信用管理師每每耐心的說明與解釋後，趙小姐才終於知道原來在進行協商之前，債權銀行早已向法院申請強制扣薪，這是銀行保全債權的權利作法，而我們只要去電告知欲扣薪銀行並說明已辦理前置協商，同樣也可以保障我們自己的權益。在前置協商須費時三個月的工作日內，趙小姐也漸漸與信用管理師培養了很好信任關係。

在努力爭取之下於98年1月有了好消息，最大債權銀行給了還款方案共120期、月繳金$9,316、利率5%，當我們通知趙小姐時，在語氣中感覺到他的喜悅，再經過兩個星期後銀行通知簽約時間， 98年2月19日順利完成趙小姐所託，後來趙小姐還介紹朋友邱小姐給我們，仍舊是辦理前置協商，也因為有了趙小姐的肯定，邱小姐對我們顯得更為信任，這是最令我們感動與感激的!!